ご注文のキャンセルについて


ご注文のキャンセルは弊社の都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合を除き原則としてお受けできません。なにとぞご了承ください。

 

返品・交換に関して

 ・商品が破損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
 
上記の場合のみ返品を承ります。
※不良品以外の返品は承っておりません。


商品到着後3日以内に当店にご連絡をお願い致します。ご注文日から起算して1週間以内にご返送ください。尚、イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします

 送料無料で対応の場合に返品・交換された際は、当店からの発送送料分を差し引いたご返金となります(下記参照)またその際の銀行振込手数料はお客様のご負担となります。上記の場合における返品時の片道送料ご負担額。

¥1,944 北海道、九州、沖縄、四国及び離島
¥1,620 東北、中国
¥1,296 関東、甲信越、東海、関西、近畿
 
 交換を受け付けれない商品

・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・お客様が洗濯をされた商品
・お客様のもとで匂いがついた商品
・商品の箱やタグ、付属品破損・紛失された場合
・AZUMAに関しては一度結んでしまったもの
 
申し訳ありませんが
商品として再度販売ができかねますのでお受けできません。